Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur mes politiques et pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via mon site internet ou fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).
Responsabilité pour le traitement des données
Earthlive Production, Marine Fouquez, 108, rue Hippolyte Lefebvre, 59800 Lille, France, SIREN: 849509559, SIRET: 84950955900019, est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet https://earthliveproduction.fr ou via https://www.fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).
Finalités des données
Les données que vous me communiquez ne sont utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire : organisation de votre séance, remise de devis, facturation, mise à disposition de votre galerie privée et suivi de vos commandes. Je collecte également les informations que vous me fournissez dans vos emails ou de vive voix, dans le seul but de vous fournir un service de qualité.
Photographies
Les photographies réalisées lors de votre séance sont des données personnelles. Elles sont utilisées pour la réalisation de la prestation : sélection, retouche, mise à disposition dans votre galerie privée et transmission au laboratoire photographique pour vos commandes de tirages. Aucune photographie n'est diffusée publiquement sans votre autorisation expresse, recueillie via le questionnaire d'autorisation. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment en écrivant à contact@earthliveproduction.fr.
Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis mon site internet, je collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message.
Signature d'un contrat
Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande, soit de manière manuscrite, soit via fotostudio.io. Ce contrat reprend vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif, ...).
Questionnaire
Je vous soumets des questionnaires pour mieux comprendre vos attentes et réaliser une prestation qui y répond. Vous n'êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.
Destinataires de vos données
Vos données sont hébergées par fotostudio.io, plateforme professionnelle sécurisée. Pour la réalisation de vos commandes, vos coordonnées de livraison et les photographies concernées sont transmises au laboratoire photographique chargé des tirages. Certaines photographies peuvent être traitées via des logiciels professionnels de retouche. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à d'autres tiers.
Droits d'accès, de rectification et réclamation
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou supprimer, de vous opposer à leur traitement et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à contact@earthliveproduction.fr. L'exercice de ces droits est gratuit. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité de vos données
Earthlive Production s'engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution fotostudio.io a été choisie dans ce sens pour stocker vos données.
Durée de conservation de vos données
Les documents contractuels et de facturation sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales. Votre galerie privée reste accessible 7 jours après sa mise en ligne, puis est archivée. Les photographies archivées sont conservées 5 ans afin de permettre toute commande ultérieure, puis supprimées. La réactivation d'une galerie archivée est possible sur demande, selon les conditions tarifaires en vigueur. Les données des demandes de contact sans suite sont supprimées après 3 ans. Les photographies diffusées avec votre autorisation le sont pendant la durée prévue dans le questionnaire d'autorisation.
Statistiques et mesures d'audience
Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils me permettent de mesurer la fréquentation de mon site et d'analyser votre parcours afin d'améliorer votre expérience.
