Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur mes politiques et pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via mon site internet askstudio-photo.fr ou via fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).
Responsabilité pour le traitement des données
Mathilde Secrétain, gérante de l'entreprise individuelle ASK Studio Photo (9 rue de Maillé, 91310 Montlhéry), est responsable du traitement de vos données collectées sur son site internet askstudio-photo.fr ou via https://www.fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).
Finalités des données
Les données que vous me communiquez ne sont utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facturation…). Elles ne sont enregistrées que dans ce but.
Je collecte également les informations que vous me fournissez dans vos emails ou de vive voix, afin de vous proposer un service adapté à vos attentes.
Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande depuis mon site internet, je collecte votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans votre message.
Signature d'un contrat
Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande, soit de manière manuscrite, soit via fotostudio.io. Ce contrat reprend vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif…).
Questionnaire
Je vous soumets un questionnaire pour mieux comprendre vos attentes et réaliser une prestation qui y répond. Vous n'êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.
Divulgation de vos données
ASK Studio Photo ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.
Droit d'accès et réclamation
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à askstudiophoto@gmail.com. Vous avez également le droit de faire une réclamation auprès de la CNIL concernant le traitement de vos données.
Sécurité de vos données
ASK Studio Photo s'engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution fotostudio.io a été choisie dans ce sens pour stocker vos données : il s'agit d'une plateforme professionnelle et sécurisée.
Durée de conservation de vos données
Je conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés, ou pour d'autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de mes politiques. Les fichiers photo sont conservés 2 ans après la livraison de la galerie.
Statistiques et mesure d'audience
Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils me permettent notamment de mesurer la fréquentation de mon site et d'analyser votre parcours afin de vous offrir une meilleure expérience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies ou configurer votre navigateur pour les refuser.