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Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur mes pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles que vous me communiquez via mon site internet www.annelieboivin.fr, via la plateforme FotoStudio ou dans le cadre de nos échanges.
Je veille au respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Annelie Boivin, photographe, est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de son activité.
Annelie Boivin
216 chemin de Martel
43220 Riotord
SIRET : 750 541 674 00032
E-mail : contact@annelieboivin.fr
Les données peuvent notamment être collectées via mon site internet www.annelieboivin.fr ou via FotoStudio, plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels.
Selon votre demande et la prestation concernée, je peux être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
Je ne collecte que les informations nécessaires à la gestion de ma relation avec mes clients et prospects ou celles que vous choisissez volontairement de me communiquer.
Les données que vous me communiquez sont principalement utilisées pour :
Certaines informations peuvent également être utilisées afin d'améliorer la qualité de mes prestations et de mieux comprendre vos attentes.
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact depuis mon site internet, je peux collecter notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que les informations que vous choisissez d'indiquer dans votre message.
Ces informations sont utilisées uniquement afin de pouvoir répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges.
La réservation d'une prestation peut nécessiter la signature d'un contrat, de manière manuscrite ou électronique via FotoStudio.
Le contrat peut contenir vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation : date, lieu, tarif, formule choisie et éventuelles options.
Ces informations sont conservées afin de permettre la gestion de la prestation et de respecter mes obligations légales et contractuelles.
Je peux vous proposer des questionnaires afin de mieux comprendre vos attentes et préparer au mieux votre prestation.
Vous êtes libre de ne pas répondre aux questions qui ne sont pas nécessaires à la réalisation de la prestation.
Les informations communiquées volontairement dans ces questionnaires sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec la photographe et de la réalisation de la prestation.
Lorsque vous choisissez de régler une prestation en ligne, vous pouvez être redirigé vers un prestataire de paiement tel que Stripe.
Les informations nécessaires au traitement du paiement peuvent alors être directement transmises au prestataire de paiement concerné.
Je ne conserve pas les données bancaires complètes utilisées pour effectuer votre paiement.
Vos données personnelles sont destinées en priorité à Annelie Boivin dans le cadre de la gestion de son activité professionnelle.
Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire à la gestion de votre commande ou au fonctionnement de mes services.
Il peut notamment s'agir :
Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent et conformément aux conditions qui leur sont applicables.
Je ne vends ni ne loue vos données personnelles à des fins commerciales.
Dans le cadre d'une prestation photographique, certaines informations concernant les personnes photographiées peuvent m'être communiquées.
Lorsqu'il s'agit de photographies représentant des enfants mineurs, une autorisation spécifique concernant leur droit à l'image peut être demandée.
Les photographies sont conservées dans le cadre de la réalisation et du suivi de la prestation conformément aux conditions prévues dans mes Conditions Générales de Vente.
L'utilisation des photographies à des fins de communication ou de promotion de mon activité fait l'objet d'une autorisation spécifique.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous pouvez exercer vos droits en m'adressant une demande à :
Je pourrai être amenée à vous demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.
Certaines données peuvent toutefois devoir être conservées afin de respecter mes obligations légales, comptables ou fiscales.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez dans un premier temps me contacter afin que nous puissions rechercher une solution.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Je mets en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
J'utilise notamment des solutions professionnelles pour la gestion de mes clients, de mes contrats, de mes paiements et de mes photographies.
FotoStudio est notamment utilisé pour la gestion de la relation client et des documents liés aux prestations.
Je conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour :
Les photographies sont soumises à des règles de conservation spécifiques précisées dans mes Conditions Générales de Vente.
Pour les reportages de mariage, les galeries et fichiers sont notamment conservés pendant 6 mois après leur livraison.
Mon site internet peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, mesurer sa fréquentation et améliorer l'expérience des visiteurs.
Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers utilisés sur mon site.
Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est demandé avant le dépôt des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.
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Je peux être amenée à modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de mon activité, de mes outils ou de la réglementation applicable.
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Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez me contacter :
Annelie Boivin
216 chemin de Martel
43220 Riotord
E-mail : contact@annelieboivin.fr
1. Ne garde pas la phrase :
« Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée. »
Elle est trop catégorique puisque, dans la pratique, tu utilises des services tiers comme FotoStudio et Stripe.
2. Pour les cookies, ton ancien texte était trop simple. Dire simplement « des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques » ne suffit pas forcément : le fonctionnement dépend des outils réellement installés sur ton site (Google Analytics, Meta Pixel, statistiques WordPress, etc.).
Si tu veux, je peux aussi te faire la version finale complète de tes 3 documents FotoStudio — CGV prestations + CGV bons cadeaux + politique de confidentialité — avec exactement les mêmes formulations, les mêmes variables {photographe_...}, et sans incohérences entre les trois.