Politique de Confidentialité & Protection des Données
Dernière mise à jour : 11 mars 2025
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://espryphoto.com
Espryphoto By Audrey est une entreprise spécialisée dans la photographie professionnelle. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos clients conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, révision 2023) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2018).
Données collectées et finalité du traitement
Nous collectons différentes informations pour assurer la bonne gestion de nos prestations photographiques et respecter nos obligations légales.
Données collectées
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Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message envoyé.
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Lors de la réservation d’une prestation : adresse postale, type de séance photo, informations nécessaires à l’organisation de la séance.
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Via FotoStudio.io : signature de contrat, questionnaires clients, fichiers envoyés.
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Données de navigation : cookies enregistrés pour l’amélioration de l’expérience utilisateur et l’analyse du trafic du site.
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Commentaires laissés sur le site : adresse IP et informations du navigateur collectées pour la détection des spams.
Finalités du traitement
- Gestion des demandes de contact et des réservations.
- Exécution des prestations photographiques.
- Facturation et suivi administratif.
- Sécurité et protection contre la fraude.
- Statistiques et optimisation du site web.
Commentaires
Quand un visiteur laisse un commentaire sur le site, nous collectons les données du formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP et les informations du navigateur pour aider à détecter les spams.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
Médias
Si vous téléchargez des images sur le site, il est recommandé d’éviter d’inclure des données EXIF contenant des informations de localisation GPS. Les visiteurs du site peuvent télécharger ces images et extraire ces données.
Hébergement et stockage des données
Les données collectées sont stockées sur des plateformes sécurisées :
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Site web hébergé par Infomaniak en Suisse.
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Gestion client et contrats via FotoStudio.io, une plateforme spécialisée pour les photographes.
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Stockage des fichiers clients sur des serveurs sécurisés en Suisse.
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :
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Données de contact : 12 mois après le dernier échange.
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Contrats et factures : 10 ans conformément aux obligations fiscales suisses.
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Photos des séances : jusqu’à 3 ans après la prestation, sauf demande expresse de suppression.
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Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.
Partage des données et confidentialité
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Obligations légales : certaines informations peuvent être transmises aux autorités fiscales ou judiciaires en cas d’obligation légale.
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Sous-traitants : certains services tiers (hébergement web, paiement en ligne, stockage cloud) peuvent avoir accès aux données uniquement pour leur finalité technique.
Nous nous engageons à garantir que ces sous-traitants respectent les mêmes normes de confidentialité et de protection des données.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur cet autre site.
Ces sites web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus intégrés.
Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la LPD (Suisse) et au RGPD (UE), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : possibilité de demander une copie des données personnelles enregistrées.
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Droit de rectification : possibilité de demander la correction d’informations inexactes.
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Droit de suppression ("droit à l’oubli") : possibilité de demander l’effacement des données sous certaines conditions (hors obligations légales).
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Droit d’opposition : possibilité de refuser l’utilisation des données à certaines fins (ex. marketing).
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Droit à la portabilité : possibilité de demander l’export des données dans un format lisible.
Pour toute demande, contactez :
E-mail : espryphoto@gmail.com
Une réponse sera fournie dans un délai d’un mois maximum.
Cookies et suivi d’audience
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les visites. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
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Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
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Cookies statistiques : utilisés pour analyser la fréquentation du site.
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Cookies marketing : utilisés uniquement avec votre consentement.
Un bandeau d’acceptation des cookies s’affiche à votre première visite sur le site, vous permettant de paramétrer vos préférences.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos informations :
- Hébergement sécurisé des données en Suisse et en UE.
- Accès restreint aux données personnelles.
- Chiffrement et protection des communications sensibles.
Propriété intellectuelle et droit à l’image
Toutes les photos réalisées par Espryphoto By Audrey restent la propriété intellectuelle du photographe.
Utilisation des images
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Usage personnel autorisé : impression et partage privé.
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Usage commercial interdit sans accord écrit.
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Mention du photographe requise pour toute publication publique.
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Droit à l’image : un accord écrit est demandé pour toute diffusion des photos par Espryphoto By Audrey.
Contact et réclamations
Pour toute question ou exercice de vos droits sur vos données personnelles :
E-mail : espryphoto@gmail.com
En cas de réclamation, l’autorité compétente en Suisse est :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Site web : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html
