Política de privacidad (GDPR)
Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle de mis políticas y prácticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de cualquier información que envíe a través de mi sitio web o de fotostudio.io (plataforma de gestión especializada para fotógrafos profesionales).
Responsabilidad del tratamiento de datos
Ana Hoyos Foto Estudio, Ana Hoyos Hernaiz, PREVIA CITA - Mayantigo 31, Urb.Acorán ( a 5 min del Centro Comercial Añaza Carrefour, hay que venir en coche), 38111 Santa Cruz de Tenerife, España, DNI: 42237363W, es responsable del tratamiento de sus datos recogidos en su sitio web https://www.fotohoyos.es/ o a través de https://www.fotostudio.io (formulario de contacto, cuestionario y firma de contrato).
Finalidad de los datos
Los datos que nos proporcione sólo se utilizarán para la correcta gestión de nuestra relación cliente-proveedor (organización de su sesión, presentación de presupuestos, facturas, etc.). Sólo se registran con este fin.
También recopilo la información que me proporciona en sus correos electrónicos o en persona. Esta información se recoge para ayudarme a proporcionar un servicio de calidad de acuerdo con sus expectativas.
Formulario de contacto
Cuando usted envía una solicitud de contacto desde mi sitio web, recojo datos como su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y demás informaciones especificadas en el mensaje.
Firma de un contrato
Se le pedirá que firme un contrato para validar su pedido, ya sea de forma manuscrita o a través de fotostudio.io. Este contrato incluirá sus datos personales, así como información sobre el servicio (fecha y lugar de la sesión, precio, ...).
Cuestionario
Le presento cuestionarios para poder entender mejor sus expectativas y así realizar un servicio que las satisfaga. No tiene la obligación de responder a todas las preguntas si desea evitar proporcionar cierta información.
Divulgación de sus datos
Ana Hoyos Foto Estudio no vende, alquila o comparte su información con terceros. No se divulgará ninguna información que usted proporcione.
Derecho de acceso y reclamación
Como titular de los datos, tiene derecho a acceder, actualizar, corregir los datos inexactos o solicitar su supresión. También tiene derecho a reclamar sobre cualquier asunto relacionado con el tratamiento de esos datos.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a canarias@fotohoyos.com.
Seguridad de sus datos
Ana Hoyos Foto Estudio se compromete a tomar todas las medidas que estén a su alcance para proteger los datos que sus clientes pongan a su disposición. La solución fotostudio.io ha sido elegida en este sentido para almacenar sus datos. Es una plataforma profesional y segura.
Duración de la conservación de sus datos
Conservo su información durante el tiempo necesario para prestar los servicios que ha solicitado o por otras razones esenciales, como el cumplimiento de las obligaciones legales, la resolución de conflictos y la aplicación de mis políticas.
Estadísticas y medición de la audiencia
Las cookies guardan sus datos de navegación con fines estadísticos. Por ejemplo, me permiten medir el número de visitantes de mi web y analizar su recorrido por ella para ofrecerle una mejor experiencia.
