Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles je recueille dans le cadre de mes prestations photographiques, pourquoi, combien de temps je les garde, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits. Elle s'applique à mon site www.cindyobitz.com, à mon espace client Fotostudio (réservation, contrats, questionnaires, galeries, bons cadeaux) et à nos échanges (email, téléphone, messages Instagram).
1. Responsable du traitement
Cindy Obitz EI, Cindy Obitz EI, Cindy Obitz, 66 avenue jean moulin, 92390 Villeneuve la Garenne, France, SIREN: 878095793, SIRET: 87809579300013, , est responsable du traitement de vos données. Pour toute question : cindyobitz@gmail.com.
2. Les données que je recueille et pourquoi
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Demande de contact ou de renseignement (formulaire, email, téléphone, Instagram) : nom, prénom, email, téléphone, date de naissance (facultative), contenu du message. Pour vous répondre et, si vous le souhaitez, préparer une séance. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
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Réservation, devis, contrat et facturation : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, informations sur la séance (date, lieu, formule), paiements. Pour organiser et réaliser la prestation, et respecter mes obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.
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Questionnaire avant séance (facultatif) : les informations que vous choisissez de partager sur vous, vos proches et vos animaux (caractère, habitudes, envies pour la séance). Pour préparer une séance qui vous ressemble. Vous êtes libre de ne répondre qu'aux questions que vous jugez utiles. Base légale : exécution du contrat.
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Photographies : une photo sur laquelle une personne est reconnaissable est une donnée personnelle. Les photos sont réalisées et retouchées pour vous être livrées. Leur utilisation pour ma communication (site, réseaux sociaux, expositions) n'a lieu qu'avec l'accord donné au moment du contrat ; pour un·e enfant mineur·e, une autorisation spécifique du/de la responsable légal·e est demandée. Base légale : exécution du contrat ; consentement pour la communication.
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Galerie en ligne et commandes : email, sélections, fichiers et options commandés, adresse de livraison le cas échéant. Pour vous donner accès à vos photos et gérer vos commandes. Les paiements en ligne sont traités par le prestataire de paiement : je n'ai jamais accès à vos coordonnées bancaires. Base légale : exécution du contrat.
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Bons cadeaux : coordonnées de l'acheteur·se et prénom, nom et email du/de la bénéficiaire, message personnalisé. Pour envoyer le bon et permettre au/à la bénéficiaire de réserver sa séance. Base légale : exécution du contrat.
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Newsletter : email et prénom, uniquement si vous vous êtes inscrit·e. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque envoi. Base légale : consentement.
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Mesure d'audience du site : uniquement si vous l'acceptez (voir article 7). Base légale : consentement.
Je ne recueille que les données utiles à ces finalités et ne les utilise pas à d'autres fins.
3. Combien de temps je les conserve
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Demandes sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
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Données client (coordonnées, échanges, questionnaire) : pendant notre relation, puis 3 ans après notre dernier contact.
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Contrats : 5 ans après la fin de la prestation (délai de prescription).
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Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
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Galerie en ligne : accessible 1 mois pour la sélection ; les fichiers livrés restent disponibles 3 mois.
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Photographies : elles sont conservées dans mes archives, notamment pour prouver ma qualité d'auteure et pouvoir vous renvoyer vos fichiers en cas de perte. Vous pouvez me demander de supprimer celles sur lesquelles vous apparaissez ; je le fais dans la limite de mes obligations légales.
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Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
4. Qui a accès à vos données
Je ne vends, ne loue et n'échange jamais vos données. Elles sont uniquement traitées par moi et par les prestataires qui m'aident à faire fonctionner mon activité, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission :
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Fotostudio : site internet, espace client, contrats, questionnaires, galeries, bons cadeaux, facturation et newsletter ;
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Stripe : paiements en ligne ;
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Google (Gmail) : messagerie ;
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Notion : organisation de mon travail et notes de séance ;
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Canva : création de visuels à partir des photos (uniquement pour les photos dont l'utilisation a été autorisée) ;
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Meta (Instagram) : échanges par messages privés et publications autorisées ;
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Laboratoire d'impression : uniquement en cas de commande de tirages.
Certains de ces prestataires (notamment Google, Stripe, Notion, Canva et Meta) peuvent héberger des données en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues par la réglementation européenne (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework).
5. Sécurité
Je prends les mesures nécessaires pour protéger vos données : outils sécurisés, accès protégés par mot de passe, sauvegardes. Les galeries sont privées et accessibles uniquement par lien ou code personnel.
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données ;
- rectification ou effacement ;
- limitation du traitement et opposition ;
- portabilité ;
- retrait de votre consentement à tout moment (newsletter, utilisation des photos pour ma communication), sans effet sur ce qui a été fait avant ce retrait ;
- définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-moi à cindyobitz@gmail.com. Je vous réponds dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.
7. Cookies et statistiques
Mon site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience sans votre accord. Si une mesure d'audience est activée, un bandeau vous permet de l'accepter ou de la refuser lors de votre première visite, et vous pouvez changer d'avis à tout moment. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et de l'espace client (connexion, panier) ne nécessitent pas votre consentement.
8. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si j'utilise de nouveaux outils. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
