Règlement Général sur la Protection des Données
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les politiques et pratiques de la photographe Mathilde Viaud concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de toute information soumit via le site internet www.mathildeviaud.com ou fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).
1 - Responsabilité pour le traitement des données
Mathilde Viaud est responsable du traitement de vos données collectées sur son site internet www.mathildeviaud.com ou via https://www.fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).
2 - Finalités des données
Les données que vous communiquez à Mathilde ne seront utilisées que pour la bonne gestion de la relation client/prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture,...). Elles ne sont enregistrées que dans ce but. Mathilde collecte également les informations que vous lui fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour l'aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.
3 - Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis le site internet de Mathilde, elle collecte vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail et les informations précisées dans le message.
4 - Signature d'un contrat
Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande soit de manière manuscrite soit via fotostudio.io. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif,...).
5 - Questionnaire
Mathilde peut vous soumettre un questionnaire pour l'aider à réaliser une prestation plus qualitative. Vous n'êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.
6 - Divulgation de vos données
Mathilde ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.
7 - Droit d'Accès et réclamation
En tant que détenteur des données, vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à contact@mathildeviaud.com
8 - Sécurité de vos données
Mathilde s'engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution fotostudio.io a été choisie dans ce sens pour stocker vos données. Il s'agit d'une plateforme professionnelle et sécurisée.
9 - Durée de conservation de vos données
Mathilde conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d'autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de ses politiques.
10 - Statistiques et mesures d’audience
Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils permettent par exemple de mesurer la fréquentation du site de Mathilde et d'analyser votre parcours sur celui-ci afin de vous offrir une meilleure expérience.
