POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Objectif de la Politique de Confidentialité
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs sur les pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles transmises via le site internet https://photographe.celyneroy.com, ainsi que via la plateforme fotostudio.io (plateforme de gestion dédiée aux photographes professionnels).
Les données collectées et traitées par Céline Roy sont celles que vous transmettez volontairement via les formulaires, questionnaires, échanges téléphoniques ou par e-mail. Elles concernent notamment : nom, prénom, coordonnées, adresse e-mail valide, et informations nécessaires à la réalisation des prestations.
2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est :
Céline Roy
SIRET : 914 980 230 00017
E-mail : contact@celyneroy.com
Les données sont collectées via les sites https://photographe.celyneroy.com, ainsi que via la plateforme https://www.fotostudio.io.
3. Finalités du Traitement des Données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour : La gestion des demandes de contact, L’organisation des séances, L’établissement des devis et contrats, La facturation, Le suivi client, La gestion administrative, Le respect des obligations légales, L’amélioration de la qualité des prestations
Ces informations sont collectées dans le but de fournir un service professionnel, personnalisé et conforme aux attentes des clients.
4. Signature d’un Contrat
Afin de valider une prestation, le client est invité à signer un contrat, manuellement ou électroniquement via la plateforme fotostudio.io.
Ce contrat reprend les données personnelles nécessaires ainsi que les informations relatives à la prestation (lieu, date, tarifs, conditions, modalités, droits d’utilisation des images, etc.).
5. Questionnaires et Formulaires
Des questionnaires et formulaires peuvent être proposés afin de mieux comprendre les attentes, contraintes et besoins des clients.
Certaines informations sont obligatoires pour des raisons juridiques, contractuelles ou de sécurité, notamment dans le cadre des prestations aquatiques (contre-indications médicales, conditions physiques, etc.).
L’absence de ces informations peut empêcher la prise en charge de la demande.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants : Droit d’accès, Droit de rectification, Droit de modification, Droit de suppression
Droit d’opposition, Droit à la limitation du traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande par e-mail à : contact@celyneroy.com
Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité et Conservation des Données
Céline Roy s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Les données sont accessibles uniquement par Céline Roy et son entreprise.
Elles sont stockées de manière sécurisée via la plateforme fotostudio.io et/ou au sein de l’entreprise.
Les données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité liée au paiement.
Les données sont conservées pour une durée maximale de 5 à 10 ans, selon leur nature et les obligations légales, contractuelles et fiscales.
Certaines données peuvent être conservées au-delà à des fins administratives, légales ou de sécurité.