Rencontre avec Steve Collin - Happy user de Fotostudio

Publié le jeudi 30 janvier - Témoignages

Rencontre avec Steve Collin - Happy user de Fotostudio

Steve Collin est un photographe liégeois âgé de 32 ans et est l’heureux papa d’un petit garçon âgé d'un an. 
Après avoir étudié la photographie à Saint-Luc supérieur à Liège, il a travaillé dans un studio spécialisé dans la publicité. 
Un jour, il a eu envie de changement et eu le souhait de se reconnecter à l’humain à travers ses images. C’est à partir de là qu’il s’est spécialisé en photographie de mariage et de famille. En parallèle, Steve réalise aussi des photos corporate et il utilise Fotostudio depuis ses débuts pour simplifier la gestion de son activité. Il nous explique en quoi la plateforme l'aide à être mieux organisé au quotidien.

Pourquoi as-tu commencé Fotostudio?

Quand Anthony a décidé de créer Fotostudio il a contacté plusieurs photographes de la région pour leur poser des questions par rapport à la création d’un futur CRM. 
 A l’époque, j’envisageais de plus en plus d’utiliser un CRM spécialisé en photo car au niveau de la gestion et du suivi client, j’étais un peu débordé.
 Ma méthode de suivi n’était pas des plus efficaces, j’avais tendance à perdre du temps et à éparpiller les informations. Juste à ce moment-là j’ai reçu un mail d’Anthony et j’ai été le premier photographe à lui répondre. S’en est suivie une rencontre où j’ai répondu à ses questions et où j’ai expliqué ce qui était important selon moi dans un CRM. Quelques semaines plus tard Anthony présentait la première version bêta de Fotostudio au groupe de photographes qui lui avait répondu et c'est depuis lors que l’aventure Fotostudio a commencé pour moi !

Depuis que j’utilise Fotostudio, mon esprit est moins occupé par la gestion administrative et je peux clairement d’avantage me concentrer sur mes photos.



Comment fonctionnais-tu avant?

J’avais un fichier Excel par année où je synthétisais quelques infos essentielles comme les coordonnées du client et le montant facturé. En plus de cela, je créais un dossier par client avec un fichier word où j’indiquais quelques informations sur eux, leur choix de prestation etc. C’était une solution clairement temporaire qu’il était temps de changer.

Quelle est la fonctionnalité indispensable de Fotostudio selon toi?

C’est un ensemble je dirais, la gestion complète d’un client est ce qui est le plus important pour moi. Que ce soit les infos centralisées, en passant par les contrats en ligne, la gestion des factures etc. Il est donc difficile de n’isoler qu’une seule fonction car elles sont complémentaires entres elles.

Pourquoi ne peux-tu plus t’en passer?

Fotostudio me fait gagner du temps et je peux avoir le même suivi avec chacun de mes prospects/clients sans avoir peur d’oublier une étape. Depuis que j’utilise Fotostudio, mon esprit est moins occupé par la gestion administrative et je peux clairement d’avantage me concentrer sur mes photos.

A propos de l'auteur

Jehanne Moll

Photographe depuis plus de dix ans, Jehanne est un peu touche-à-tout: spécialisée dans le mariage et les portraits d’entrepreneurs, elle aime accompagner les personnes avec qui elle travaille tout en douceur et bienveillance. Quand elle n’a pas son appareil photo en main, c’est à travers les mots qu’elle aime s’exprimer pour mettre ceux qu’elle rencontre en lumière pour éveiller la curiosité de ceux qui la liront. Depuis l’été 2019, elle a rejoint l’équipe de Fotostudio où elle épaule Anthony dans la création de contenus pour rendre le logiciel encore plus accessible et ainsi, créer du lien au sein de la communauté de Fotostudio.