La suite CRM

De quoi parlons-nous ? Un CRM ou gestion de la relation client (Customer Relationship Management) consiste à gérer les relations et interactions avec ses clients ou clients potentiels. Le CRM Fotostudio vous permet d'interagir en permanence avec vos clients, à rationaliser vos processus et à améliorer votre rentabilité.

Découvrez ce que fotostudio vous propose déjà :

Centralisez vos données

Où conservez-vous les coordonnées de vos clients ?
Dans vos emails ? Sur Messenger ? Dans un fichier Excel ?
Regroupez toutes vos données sur fotostudio et trouvez rapidement l'information que vous cherchez lorsque vous en avez besoin !

Christopher Tanfin

“ Je gagne beaucoup de temps grâce à fotostudio car il me permet de centraliser toutes les données de mes clients. ”

Un agenda organisé et à jour

Constituez un agenda avec vos séances, vos rendez-vous et vos dates en attente.
Associez des couleurs à chaque type de séance pour plus de clarté.
Synchronisation aisée avec votre agenda Google ou Apple.

Rose VDB

“ Le récapitulatif des séances ainsi que leur statut (à shooter, à retoucher, ...) me donne une très bonne visibilité sur mon activité. ”

N'oubliez plus vos prospects

N'oubliez plus jamais de répondre ou de relancer vos prospects.
Fotostudio vous permet de connaître à chaque instant le statut de vos contacts.
Liez le formulaire de contact de votre site à fotostudio afin d'importer automatiquement les demandes de nouveaux prospects.

Steve Collin

“ J'apprécie beaucoup la gestion des clients et prospects qui me permet de savoir à chaque instant où j'en suis vis à vis de chacun. ”

Devis et factures en moins de 2 minutes

Créez des devis et faites-les valider par vos clients en quelques clics.
Générez des factures d'acompte et de solde, fotostudio relance automatiquement vos clients en retard de paiement.

Sophie Gaudin

“ Je peux envoyer une proposition de séance et de contrat à mes prospects en moins de 5 minutes. C'est hyper rapide! ”

Faites signer vos contrats en ligne

Faites signer votre contrat directement en ligne et gagnez un temps considérable. C'est tellement simple que vous n'aurez plus jamais de séance sans contrat signé.

Eugenie Hennebicq

“ Je gagne en moyenne 4h de travail par semaine grâce à la signature des contrats en ligne et la centralisation de mes clients! ”

Paiements en ligne

Donnez la possibilité à vos clients de vous payer en ligne par carte de crédit, carte bancaire, bancontact, Paypal et autres (nous sommes partenaires Stripe et Mollie).
Ne perdez plus de temps à attendre la réception d'un paiement et confirmez rapidement vos séances.

Laura Soszna

“ Le paiement des acomptes en ligne me permet de valider une séance beaucoup plus rapidement qu'avant. ”

Réservations en ligne

Définissez vos disponibilités et laissez vos clients réserver directement en ligne.
Ils seront guidés à chaque étape: choix de la date et de la formule tarifaire, signature du contrat et paiement de l'acompte.
Signez des nouvelles séances pendant que vous dormez!

Laetitia Duverly

“ fotostudio est pour moi devenu indispensable pour gérer mes réservations et ma facturation. ”

Emails et SMS automatiques

Vous perdez trop de temps à envoyer toujours les mêmes emails?
Automatisez vos envois par type de séance.
Fotostudio s'occupe même des emails d'anniversaire.

Nathalie Ageron

“ Je gagne plusieurs heures chaque semaine grâce aux emails programmés qui sont automatiquement envoyés à mes clients. ”

Tâches et workflows

Créez une liste de tâches pour chaque type de séance et sachez en permanence où vous en êtes dans votre travail. Vous n'oublierez plus jamais rien.

Olivia Fourets

“ Bien réfléchir à ses workflows et les mettre en place sur fotostudio permet un travail sur le long terme plus efficace. ”

Questionnaires

Tout au long de votre relation avec votre client, vous devez collecter des informations. Envoyez très facilement des questionnaires personnalisés.

Elodie Roncin

“ J'utilise fotostudio tous les jours pour la gestion de mes clients. Surtout pour les contrats et les questionnaires. ”

Comptabilité

Gérez vos finances grâce à notre module de comptabilité.
Visualisez votre chiffre d'affaire, gérez vos factures, vos paiements et vos dépenses.
Exportez facilement les données pour votre comptable.

Benoit Vos

“ J'utilise fotostudio tous les jours pour l'automatisation d'emails, des contrats et des factures ainsi que pour suivre ma comptabilité ”

Bons cadeaux et cagnottes

Vendez des bons cadeaux en ligne !
Rapide et simple, pour vous comme pour vos clients.
Notre système de cagnotte permet à vos clients de collecter des contributions à des séances photo (système de liste de naissance ou de mariage).

Multilingue

Fotostudio vous permet de travailler avec vos clients dans la langue de votre choix et d'utiliser plusieurs langues.
Idéal si vous êtes frontalier ou que vous travaillez avec des clients dans plusieurs pays.

Personnalisable, accessible et sécurisé

Personnalisez fotostudio à votre image en créant une ou plusieurs identités graphiques (par exemple une identité mariage et une autre corporate).
Notre plateforme est accessible depuis n'importe où, via votre PC, votre smartphone ou tablette.
Vos données sont sécurisées et continuellement sauvegardées.

Cécile Grégoire

“ Je peux accéder à mes données et ainsi travailler d'où je veux. Que ce soit depuis mon ordinateur ou mon smartphone. ”

Simple et avec un support 5 étoiles !

fotostudio a été conçu pour être simple d'utilisation et de prise en main.
Notre support est très réactif et des centaines de photographes vous aident sur notre groupe Facebook.

Ariane Duplaceau

“ La réactivité de l'équipe fotostudio pour répondre aux problèmes des photographes est vraiment top! ”

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