Active plusieurs langues sur ton compte, assigne une langue à chaque contact, et Fotostudio envoie automatiquement le bon modèle à chaque client. Tu rédiges tes modèles une fois par langue - le routage est entièrement automatique. Idéal quand tu travailles à l'international.
Quand un client reçoit un email dans sa langue maternelle, ça change tout. Il se sent compris, il fait confiance, il revient. Avec Fotostudio, tu rédiges tes modèles d'emails et SMS une fois par langue - Fotostudio se charge ensuite d'envoyer le bon à chaque client.
Que tu travailles près d'une frontière, que tu photographies des mariages à l'étranger ou que tu aies simplement des clients de nationalités différentes, tu peux désormais leur offrir une expérience dans leur langue, sans effort supplémentaire.
Tu paramètres une fois par langue. Ensuite, Fotostudio route chaque envoi automatiquement.
Trois étapes simples, et c'est parti.
Dans les réglages de ton compte, tu coches les langues que tu veux utiliser. Fotostudio prend en charge le français, l'anglais, l'allemand, l'italien, l'espagnol et le néerlandais.
Dans la fiche de chaque contact, tu choisis sa langue préférée. Fotostudio s'en souvient et utilisera automatiquement les bons modèles pour toutes les communications qui lui sont destinées.
Dès qu'un email ou SMS part, Fotostudio utilise automatiquement le modèle dans la langue du contact. L'espace client où ton client réserve, paie et consulte ses documents est lui aussi dans sa langue.
Dès qu'une langue est assignée à un contact, voilà ce que Fotostudio prend en charge :
Active uniquement celles dont tu as besoin. Tu peux en activer une, deux ou toutes les six.
Des profils très différents, un même besoin : communiquer sans se trahir par la langue.
Tu photographies des mariages en Italie, en Espagne ou au Royaume-Uni ? Tes mariés reçoivent leurs emails et leur galerie dans leur langue. Fini les malentendus sur les dates ou les tarifs.
Tu as des clients frontaliers suisses, italiens ou belges ? Assigne simplement leur langue dans Fotostudio et tout le suivi se fait dans leur langue natale.
Tu travailles pour des entreprises internationales avec des interlocuteurs de nationalités différentes ? Chaque contact reçoit ses documents et confirmations dans sa propre langue.
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