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Conosci i tuoi clienti
ancora prima di incontrarli

Crea modelli di questionari, inviali direttamente a un cliente o programmali tramite i tuoi workflow. Tutte le risposte sono centralizzate nella scheda cliente.

Modello: Sessione famiglia

4 domande · Inviato automaticamente 7 giorni prima

1
Testo breve
Nome ed età di ogni bambino
Léa (6 anni), Tom (3 anni)
2
Scelta multipla
Dove vuoi fare la sessione
All aperto, parco o bosco
3
Testo libero
Ci sono momenti imprescindibili da immortalare
Un abbraccio tutti insieme e i bambini che giocano
4
Sì / No
I bambini sono a loro agio davanti all obiettivo
In attesa di risposta
Risposte ricevute 3 / 4
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Ogni sessione merita una preparazione perfetta

Ogni cliente è unico. Prima di arrivare alla sessione, devi conoscere le sue aspettative, il suo stile, i suoi vincoli. I questionari ti permettono di raccogliere queste informazioni automaticamente, senza scambi di email.

Crea un modello una sola volta, programmalo in un workflow, e le risposte arrivano direttamente nella scheda cliente. Arrivi alla sessione preparato, professionale e attento.

Basta con le email di domande continue: tutto viene raccolto automaticamente.

Come funziona

Dalla creazione del modello alla ricezione delle risposte, tutto è fluido.

1
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Crea il tuo modello

Costruisci il tuo questionario aggiungendo domande di diversi tipi: testo libero, scelta multipla, sì/no, data o upload di file. Crea tanti modelli quanti sono i tipi di sessione.

2
Send Email Paper Plane Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Invia al tuo cliente

Invia il questionario direttamente dalla scheda cliente con un clic, o programmalo in un workflow affinché parta automaticamente, ad esempio 7 giorni prima della sessione.

3
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Consulta le risposte

Le risposte del tuo cliente vengono salvate automaticamente nella sua scheda. Non devi più cercare nelle email, tutto è disponibile direttamente nel tuo CRM.

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Domande adattate a ogni esigenza

Ogni domanda può prendere la forma più adatta. I tuoi clienti rispondono facilmente dalla loro email o dall area cliente, su computer come su mobile.

  • Testo breve o lungo: per domande aperte e desideri liberi
  • Scelta singola o multipla: per opzioni predefinite (stile, luogo, ecc.)
  • Sì / No: per domande binarie (consensi, disponibilità...)
  • Upload di file: per condividere foto di ispirazione o documenti
Ogni modello può essere riutilizzato infinitamente per tutti i tuoi clienti.
Questionario · Sessione famiglia
Testo breve
Nome ed età di ogni bambino
Léa (6 anni), Tom (3 anni)
Scelta multipla
Dove vuoi fare la sessione
All aperto In studio A casa Nessuna preferenza
Testo libero
Ci sono momenti imprescindibili da immortalare
Un abbraccio tutti insieme e i bambini che corrono nell erba...
Sì / No
I bambini sono a loro agio davanti all obiettivo
No
Ai Robot 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Invio manuale o automatico, scegli tu

Due modi per inviare i tuoi questionari, secondo il tuo modo di lavorare.

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Invio in un clic

Dalla scheda di un cliente o di una sessione, invia direttamente un questionario senza uscire dal tuo spazio di lavoro. Scegli il modello, verifica, invia.

Esempio: Una sessione aggiunta di urgenza: invii immediatamente il questionario appropriato.
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Automatizzato via workflow

Integra l invio di un questionario nei tuoi workflow. Partirà automaticamente al momento giusto, senza che tu debba pensarci.

Esempio: Sessione confermata, G-14: invio del questionario di preparazione.
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Risposte nella scheda cliente

Non appena il tuo cliente risponde, le informazioni vengono salvate automaticamente nella sua scheda. Ricevi una notifica e hai accesso a tutto in un colpo d occhio.

Risultato: Niente più copia-incolla dalle email, tutte le informazioni sono già dove ne hai bisogno.
Esempio di workflow automatizzato
Sessione confermata
Trigger
Email di benvenuto
G+0
Questionario inviato
G-14
Risposte ricevute
Nel CRM

Per ogni tipo di sessione, un questionario dedicato

Crea tanti modelli quante sono le tue prestazioni. Ogni cliente riceve esattamente ciò di cui ha bisogno.

Sessioni maternità e neonati

Preparazione

Raccogli lo stadio della gravidanza, le persone presenti, l atmosfera desiderata e i momenti importanti da immortalare. Arriva preparato per una sessione serena.

Matrimoni ed eventi

Logistica

Raccogli le info chiave: lista dei momenti da immortalare, persone importanti, vincoli di luogo, orari, stile desiderato. Nulla è lasciato al caso.

Foto professionali

Briefing

Comprendi il settore di attività, l uso previsto delle foto (LinkedIn, sito, stampa), lo stile di abbigliamento, lo sfondo desiderato. Consegna esattamente ciò che l azienda si aspetta.

Valutazione post-sessione

Fidelizzazione

Invia automaticamente un questionario di soddisfazione dopo la consegna. Identifica i tuoi punti di forza, raccogli testimonianze e fidelizza i tuoi clienti nel lungo termine.

Business Management Teamwork Hands Clap Streamline Icon: https://streamlinehq.com

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